Bejelentkezés – Kijelentkezés

A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre. Távozáskor kérjük, hogy az ajtó kulcsát kívülről hagyják a zárban, vagy a recepción adják le.

Amennyiben később érkezik, kérjük, jelezze felénk a +36 30 8800 120-as telefonszámon. 

Amennyiben nem rendelkezik előzetes fizetett foglalással a vendég, úgy bejelentkezéskor azonnali fizetéssel foglalhatja el a szobát. 

Vendégeink részére lehetőséget biztosítunk „korai érkezésre” és késői távozásra telítettség függvényében is, ami külön térítés ellenében lehetséges. 

A hatályos jogszabályok értelmében szálláshelyünkön a bejelentkezés digitális okmányolvasással történik a VIZA rendszere felé. Kérjük, érkezéskor készítse elő személyazonosító okmányát (személyi igazolvány, útlevél vagy vezetői engedély) és lakcímkártyáját. Az adatfelvétel minden vendégre – beleértve a csecsemőket és gyermekeket is – kötelező.

Az idegenforgalmi adó 200-Ft/fő/éj, minden 18. életévet betöltött vendég számára.

Kijelentkezés / Elutazás időpontja

Kérjük, hogy az elutazás napján 10.00 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni! Amennyiben tovább szeretne maradni, úgy a „késői távozást” lehetőség szerint, külön térítés ellenében biztosítjuk.

Látogatók

Látogató fogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobákban csak a bejelentkezett szállóvendégeink tartózkodhatnak. Kérjük, hogy privát vendégeit a szálláshely teraszán vagy a közösségi helyiségekben fogadja.

Kulcs Panziónkból való kijelentkezéskor, elutazáskor kérjük, hogy a szobakulcsot a recepción leadni szíveskedjen. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni díjat.

Pótkulcs​  kaució ellenében a recepción igényelhető.

Recepció​  szolgálat 14:00 és 20:00 óra között.  

Ki és bejárás menete

A vendégek részére bejárati kulcsot biztosítunk, melyet tudnak használni bármely időpontban.

Fizetési módok  

A fizetés történhet készpénzzel, hitelkártyával

Elfogadunk : VISA, Eurocard / Mastercard / Maestro   OTP / MKB / K&H SZÉP kártyát.

Számlaigényét kérjük, előre jelezni szíveskedjenek!

Ágyneműcsere   ​Hetente​ ​1- 2 alkalommal cserélik szobaasszonyok napi csere is lehetséges külön térítés ellenében. Ha a tisztasággal vagy egyéb problémával kapcsolatos hibát észlel, kérjük, azonnal jelezze a recepción, hogy az Önök kényelme érdekében mielőbb tudjuk orvosolni és elhárítani a hibát illetve hiányosságot.

Bankautomata A szállodához legközelebb eső bankautomata

OTP Bank – 3060 Pásztó, Fő utca 73/A található OTP Bank által üzemeltett. ( ATM)

Íróeszköz és jegyzettömb

Vendégeinknek kérésre biztosítjuk. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Dohányzás

Panziónk egész területe (beleértve a szobákat, folyosó, közösségi tér) nemdohányzó. Dohányozni, valamint elektronikus cigarettát és egyéb dohányzást imitáló eszközt használni kizárólag az épületen kívül, a kijelölt dohányzóhelyeken szabad.  A tiltott helyen történő dohányzás a nemdohányzók védelméről szóló törvény alapján hatósági egészségvédelmi bírságot (20 000 – 50 000 Ft) vonhat maga után. A szobákban vagy zárt terekben történő dohányzás esetén a panzió extra takarítási és szagtalannítási díjat 30.000 Ft-ot, valamint a berendezési tárgyakban keletkezett károk teljes körű kártérítését terheli a vendégre.

E​lektromos áram

Panziónkban az elektromos áram 220V/50Hz.

Külföldi vendégeink részére, külön kérésre nemzetközi használatra alkalmas adaptert biztosítunk.

Esernyő​ Vendégeink a recepción kérhetnék kölcsön esernyőt.

Elsősegély Panziónk recepcióján elsősegély készlet található, amely segítséget nyújt a sérülések gyors ellátásakor. Amennyiben a probléma tartósan fennáll és a fájdalom nem szűnik, úgy kérje a recepció segítségét.

Segélyhívó szám ​112 ezen a számon érhető el

Mentők  / Tűzoltók  / Rendőrség

Ébresztőszolgálat ​A recepción jelezze, igényét.

Éjszakai pihenés​  Kérjük, hogy 22:00 óra és 8: 00 között a vendégek nyugalmának megőrzése érdekében a zajos tevékenységtől tartózkodjon.

Fénymásolás / nyomtatás                    

A recepción vehető igénybe, kérje a recepció segítségét, és tájékozódjon a feltételekről.

Gyermekek felügyelete:

Felhívjuk a szülők figyelmét a gyermekek biztonsága érdekében a fokozott szülői felügyelet szükségességére!  A gyermekek által okozott kárt a szülő köteles megtéríteni!

Gyógyszer Legközelebbi Kulcs Patika – gyógyszertár 3060 Pásztó, Fő u. 56. alatt. A recepció tájékoztatást ad Önnek az ügyeletes gyógyszertárakról.

Háziállatok A szálláshelyre állatok NEM hozhatók be.

Internet Szélessávú internet elérhető panziónk közösségi helyiségeiben és az emeleti szobákban egyaránt. A hozzáféréshez a szobában kihelyezett táblákon megtalálják. 

Kamera rendszer ​Vendégeink biztonsága érdekében épületünk közösségi tereiben, folyosókon, továbbá a parkolóban, a külső utcafrontokon kamera megfigyelő rendszer működik.

Károkozás​ Kérjük, vigyázzanak a panzió berendezési tárgyainak épségére, és azokat rendeltetésszerűen használják! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, képeket kérjük, ne vegyék el a helyéről!

Szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a károkozó személy kártérítési felelősséggel tartozik.

Környezetvédelem​  Védjük együtt környezetünket!

Kérjük, hogy csak annyi energiát és vizet használjon, amennyi komfortérzethez szükséges.

Látnivalók és programok​ Felvilágosítást recepciós kollégáink készséggel adnak.

Műszaki szolgáltatások​ Amennyiben a szobában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítse a recepciót!  

Parkolás Térítés ellenében parkolás biztosítunk korlátozott számban. Parkolásnál ügyeljenek a parkolóhelyek minél jobb kihasználására.

A szobában elhelyezett értékekért felelősséget nem vállalunk.​ ​

Szobaszolgálat ​Szobaasszonytól (vagy a recepción) igényelhető extra takaró, kis párna, nagy párna, stb.

Televízió A szobákban elhelyezett televíziókkal előre programozott csatornák foghatók. A programok ingyenesek.

Takarítás Panziónkban a napi takarítás 8:00–14.00 között történik. Amennyiben Ön nem kér takarítást, úgy kérjük jelezze a recepción vagy táblával.

Törölköző​ az energia megtakarításra való tekintettel 3 nap után, a fürdőszoba padlójára ledobott törölközőket automatikusan cseréljük. A törölközők napi cseréje külön kérésre.

Talált tárgyak​ Talált tárgyakkal kapcsolatban kérjük, érdeklődjön a recepción.

Telefon A recepcióról közvetlenül bonyolíthat le belföldi és nemzetközi hívásokat. A hívás díját automatikusan az Ön szobaszámlájára terheljük.

Tűzvédelem A szálláshelyen porral oltó készülékek kerültek elhelyezésre minden épületszinten. Tűz esetén vendégeinket kérjük, hogy a szobában elhelyezett  menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot, és mielőbb hagyja el az épületet!  

Vasalás Szolgáltatás Térítés ellenében kérhető a recepción.

Virág Virág, virágcsokor a recepción keresztül rendelhető.

Vendég Észrevételek​/ Vendégpanaszok Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit közölheti személyesen, a recepción, elutazás után e-mailben. Minden észrevételt köszönünk. Ha negatív észrevétele van kérjük azt mielőbb jelezze felénk még a panzióban tartózkodáskor, hogy mielőbb tudjuk orvosolni a kellemetlenséget ezt a gesztust előre is köszönjük.

Területileg illetékes Fogyasztóvédelmi Felügyelőség:

NÓGRÁD MEGYEI KORMÁNYHIVATAL FOGYASZTÓVÉDELMI FELÜGYELŐSÉGE. 3100 Salgótarján, Mérleg u. 2. 3101 Salgótarján, Pf. 265. Tel.: 06 (32) 511-116.

Jó pihenést és kellemes időtöltést kíván
a Pásztó Panzió személyzete!